造屋でシルバーアクセ&ジュエリーの修理依頼の流れ

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修理の流れ

【STEP1】修理依頼 → お見積もり(仮)メール

●ご来店できるお客様は修理品をご持参ください。その場でお見積もりいたします。
●遠方等の理由でご来店できないお客様は修理のお見積もりメールフォームより送信頂いた情報を元にお見積もり(仮)メールを提示いたします。

【STEP2】確認事項書類の作成

●お見積もり(仮)メールでご納得頂けたら弊社へ修理品と確認事項書類(下記参照)を作成し必ず同封してお送りください。弊社にて精密調査いたします。

【STEP3】お見積もり(確定)メールの提示

●現物調査の結果再度、お見積もり(確定)メールを提示いたします。
●ここでお見積もり(仮)メールと値段・納期等相違ある場合はお客様の是非をお伺いしますのでご返答くださるようお願い致します。
※キャンセルの場合の配送料金はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。

【STEP4】お支払い → 修理加工着手

●お見積もり(確定)メールが宜しければ修理着手となります。
・代金引換を除くお支払い方法(銀行振込またはクレジットカード)の場合は入金確認が出来次第修理着手となります。

【STEP5】完成 → 発送

●修理が出来あがり次第ご連絡・発送いたします。
※お支払い手数料はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。

【確認事項書類の作成】
@お名前
Aご住所
Bご連絡先(携帯でも可。)
C※ご配送先がご住所と異なる場合の配送先住所
D到着希望日時
Eお支払い方法(銀行振込み・代金引換便)
F備考(修理内容・希望など明確にお願いします)
※上記の確認事項書類は必ず作成し修理品と同封してください。書類が確認できない場合、修理が受け付けられない場合もあります。
【修理品の送付先】
〒190-0022 東京都立川市錦町2-2-19-1F
銀細工職人の店・造屋 修理部門 宛
※配送方法はゆうパック・宅急便等必ず手渡し配送を選択してください。普通郵便などポスト留まりのものは絶対に避けてください。